Términos y Condiciones.

1. Aceptación

Al reservar una expedición o utilizar los servicios de Black Ice Travel Iceland (en adelante "la empresa"), usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo, le pedimos no contratar nuestros servicios.

2. Reservas y pagos

Las reservas se confirman tras el pago del depósito acordado. El saldo restante deberá liquidarse antes del inicio de la expedición según las condiciones comunicadas en la cotización.

3. Política de cancelación

Trabajamos con experiencias personalizadas y planificación anticipada en Islandia, incluyendo hospedaje, transporte y logística especializada. Por esta razón, aplican las siguientes políticas de cancelación:

• Más de 60 días de anticipación: reembolso del depósito menos gastos administrativos y reservas no reembolsables.
• Entre 30 y 60 días: reembolso parcial del 50% del monto pagado.
• Menos de 30 días: no aplica reembolso debido a compromisos operativos y reservas confirmadas en Islandia.
• Condiciones climáticas extremas: Black Ice Travel podrá modificar itinerarios, rutas o actividades priorizando siempre la seguridad de los pasajeros. Las auroras boreales y el clima son fenómenos naturales impredecibles y no pueden garantizarse.
• Depósitos: los depósitos iniciales sirven para asegurar espacios, hospedajes y logística, por lo que pueden ser parcialmente no reembolsables.

Recomendamos adquirir un seguro de viaje internacional que cubra cancelaciones, clima, salud y cambios inesperados. Al reservar con Black Ice Travel, el cliente acepta estas condiciones.

4. Naturaleza de la actividad

Nuestras expediciones se desarrollan en entornos naturales del Ártico que implican condiciones climáticas extremas y terrenos exigentes. El cliente declara estar en condiciones físicas adecuadas y comprende los riesgos inherentes.

5. Responsabilidad

Black Ice Travel no se hace responsable por accidentes, pérdidas o daños derivados del incumplimiento de las instrucciones del guía, así como por circunstancias ajenas a su control (clima, actividad volcánica, cierres de carreteras, etc.). Se recomienda contar con seguro de viaje.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, fotografías, video) es propiedad de Black Ice Travel Iceland y está protegido por derechos de autor. Su uso requiere autorización expresa.

7. Contacto

Cualquier consulta sobre estos términos puede dirigirse a través del formulario de contacto del sitio.